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Política de tratamiento de datos

WILVAR cumple con la normativa colombiana sobre el tratamiento de datos personales, basada en la Constitución Política de Colombia y varias leyes y decretos específicos (Ley 1266 de 2008, Ley 1581 de 2012, Decreto 1074 de 2015, entre otros). Esta normativa protege el derecho a la privacidad y establece principios como la legalidad, veracidad, finalidad, confidencialidad, transparencia, libertad, y seguridad en el tratamiento de datos.

Principios Clave:

Legalidad: Tratamiento de datos conforme a la ley.
Veracidad: Calidad de la información.
Finalidad: Uso específico de los datos.
Confidencialidad: Protección de la información.
Transparencia: Claridad en el uso de datos.
Libertad: Consentimiento del titular.
Acceso Restringido: Limitación de acceso a datos.
Seguridad: Protección contra el acceso no autorizado.


Obligaciones de WILVAR:

Cumplir con la normativa vigente.
Divulgar e implementar su política de privacidad.
Respetar y proteger los datos personales recolectados.
Solicitar autorizaciones claras para el uso de información.
Implementar medidas de seguridad para proteger los datos.


Tratamiento de Datos:

WILVAR recolecta, almacena, usa y circula datos personales solo con autorización previa del titular, incluyendo datos públicos, privados, semiprivados, sensibles y de menores de edad. La empresa asegura el uso adecuado y seguro de esta información y limita el tratamiento de datos sensibles y de menores a lo estrictamente necesario, siempre con consentimiento informado.

Derechos de los Titulares:

Consultar, actualizar, rectificar o suprimir sus datos.
Solicitar prueba de autorización para el tratamiento de datos.
Ser informados sobre el uso de sus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Revocar autorizaciones y solicitar la eliminación de datos cuando proceda.
Acceder gratuitamente a sus datos personales.


Autorización y Uso de Datos:

Los titulares autorizan a WILVAR a usar, procesar y circular sus datos para fines específicos como contacto, auditoría, análisis de mercado, y cumplimiento legal. WILVAR asegura que solo personal autorizado acceda a las bases de datos.

Responsabilidades del Tratamiento de Datos:

Responsable: Garantiza el derecho de hábeas data, conserva autorizaciones, informa sobre la finalidad y uso de datos, y protege la información.
Encargado: Asegura la seguridad de la información, tramita consultas y reclamos, y cumple con los requerimientos legales.
Procedimientos para Ejercer
Derechos: Los titulares pueden ejercer sus derechos a través de correo electrónico, dirección física o teléfono. Las consultas se responderán en un máximo de 10 días hábiles, y los reclamos en 15 días hábiles. Los titulares pueden elevar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio si se agotan los trámites internos sin solución.

Cambios en la Política de Privacidad:

WILVAR puede modificar su política de privacidad en cualquier momento y comunicará cualquier cambio significativo a los titulares mediante su página web.

Vigencia de la Política:

La política está vigente desde el 30 de julio de 2021 y los datos personales se conservarán mientras se utilicen para el propósito expuesto, eliminándolos una vez cumplido dicho propósito si no existe una obligación legal o contractual de mantenerlos.